Regulamin

Sprzedawca:

FOR LIFE spol. s. s ro,
Moravanská 85,
619 00 Brno
Republika Czeska
IČO: 49977580, DIČ: CZ49977580
Zarejestrowana w regionalnym sądzie handlowym w Brnie, sekcja C, wstawka 14156.

tel .: + 420 545 245 048 - 49, + 420 736 142 376
e-mail: forlife@forlife.cz

I. Przepisy ogólne

1. Niniejsze ogólne warunki (zwane dalej „warunkami”) dotyczą zakupów w sklepie internetowym sprzedawcy prowadzonym pod adresem internetowym www.forlifemadaga.com ( zwany dalej także „e-sklepem”), określający i określający prawa i obowiązki sprzedającego i kupującego. Warunki biznesowe są dostępne dla wszystkich w sklepie internetowym. TOWAR ZAMÓWIONY W TYM SKLEPIE ELEKTRYCZNYM MOŻNA WYSYŁAĆ WYŁĄCZNIE NA ADRES W REPUBLIKI CZESKIEJ! W przypadku dostawy do innego kraju skorzystaj z zakupu dla tego kraju - patrz Flaga kraju na pierwszej stronie!

2. Wszelkie stosunki umowne między sprzedającym a kupującym podlegają prawu Republiki Czeskiej, w szczególności ustawie nr 89/2012 Coll., Kodeksowi cywilnemu z późniejszymi zmianami (zwanej dalej „NOZ”).

3. Zgodnie z § 419 Kodeksu cywilnego konsumentem jest każda osoba, która poza zakresem swojej działalności gospodarczej lub poza zakresem niezależnego wykonywania zawodu, zawiera umowę z przedsiębiorcą lub w inny sposób z nim współpracuje (każda taka osoba zwana dalej „konsumentem”).

4 Zgodnie z art. 420 kodeksu cywilnego każdy, kto samodzielnie wykonuje działalność zarobkową na własny rachunek i ponosi odpowiedzialność na podstawie licencji handlowej lub w podobny sposób z zamiarem prowadzenia takiej działalności systematycznie w celu osiągnięcia zysku, jest uważany za przedsiębiorcę w odniesieniu do tej działalności. Do celów ochrony konsumentów i do celów sekcji 1963 każdą osobę, która zawiera umowy związane z jej własnym biznesem, produkcją lub podobną działalnością lub w ramach niezależnego wykonywania zawodu, lub osobę działającą w imieniu lub w imieniu przedsiębiorcy, również uważa się za przedsiębiorcę. >

II. Umowa zakupu

1. Stosunek umowny między sprzedającym a kupującym określają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego (§ 1810 i nast., § 2085–227 i § 2158 i nast.) Oraz umowa kupna, która obejmuje również te warunki.

2 . Towary umieszczone na stronie internetowej e-sklepu są zawsze dostępne, chyba że do nich zostanie dołączone powiadomienie tekstowe. Kupujący składa zamówienie, wysyłając należycie wypełnione zamówienie w sklepie internetowym, w tym wyrażając zgodę na te warunki. Sprzedawca automatycznie potwierdzi na adres e-mail podany przez kupującego w zamówieniu, że zamówienie zostało mu dostarczone wraz z podsumowaniem zamówienia, w tym cenami. Umowa kupna jest tworzona przez dostarczenie zamówienia do kupującego. Umowa kupna składa się z treści zamówienia w związku z niniejszymi warunkami. Jeśli towary są dostępne w sklepie internetowym „na żądanie”, nie można zawrzeć umowy zakupu bez uprzedniego potwierdzenia dostępności towarów.

3. Warunkiem zawarcia umowy zakupu jest negocjowanie wszystkich jej wymagań określonych przez NOZ.

4. Zawierając umowę zakupu, sprzedawca jest zobowiązany do przekazania towaru kupującemu i umożliwienia mu nabycia własności towarów, kupujący jest zobowiązany do przejęcia towarów i zapłaty ceny zakupu.

5. Zawierając umowę zakupu, kupujący wyraźnie potwierdza, że jest świadomy, że niniejsze warunki stanowią integralną część umowy zakupu i że szczegółowo zapoznał się z tymi warunkami oraz że kupujący został wystarczająco poinformowany o tych warunkach przed zawarciem umowy zakupu i miał możliwość ich pełnego zapoznania się. p>

III Specyfikacja towarów i cena towarów

1. Oznaczenie towarów i opis jego głównych właściwości podano dla każdego produktu bezpośrednio w sklepie internetowym.

2. Dla każdego produktu należy podać cenę towaru bezpośrednio w e-sklepie. Cena obejmuje wszystkie podatki i opłaty. Zgodnie z warunkami określonymi w niniejszych warunkach sprzedawca obciąży kupującego, oprócz ceny towaru, kosztem dostarczenia towaru do kupującego.

3. Cena zakupu towarów zostanie uzgodniona w każdej umowie zakupu, przy czym kwota takiej ceny zakupu będzie odpowiadać cenie zakupu odpowiednich towarów wymienionych w sklepie internetowym w momencie wysłania zamówienia do kupującego. Sprzedawca jest uprawniony do jednostronnej zmiany cen towarów, pod warunkiem że taka zmiana ceny nie wpłynie na już zawartą umowę zakupu.

IV. Warunki płatności

1. Sposób zapłaty ceny zakupu zostanie uzgodniony w umowie zakupu, zgodnie z wyborem kupującego dokonanym w jego zamówieniu, gdy kupujący ma możliwość wyboru spośród następujących opcji:

a) Płatność przy odbiorze - cena zakupu zostanie zapłacona przez kupującego gotówką (lub kartą płatniczą) po otrzymaniu przesyłki w rękach przewoźnika upoważnionego do dostarczenia towaru; Zapłata ceny zakupu jest warunkiem dostarczenia towaru.

b) Gotówka (lub karta płatnicza) przy odbiorze osobistym.

V. Warunki dostawy

1. Towar zostanie dostarczony kupującemu na adres wskazany przez kupującego w zamówieniu, za pośrednictwem przewoźnika wybranego przez kupującego w jego zamówieniu: firmy transportowej PPL lub DPD.

2. Towar zostanie wysłany do kupującego nie później niż 2 dni robocze od zawarcia umowy kupna. Przesyłka będzie zawierać zamówiony towar i dokument sprzedaży. W przypadku zamówienia złożonego z wielu elementów poszczególne elementy mogą być wysyłane w kilku przesyłkach, bez wysyłki.

3. Koszt dostawy towarów zamówionych w ramach jednego zamówienia jest niezależny od liczby zamówionych sztuk (przedmiotów) i sposobu płatności.

KOSZTY PACZKI I OPAKOWANIA W SPOSÓB DOSTAWY PRZEZ USŁUGĘ PPL
Zamówienie o wartości od 0, - Do 1000 CZK - CZK ....................... opłata pocztowa i opakowanie 60, - CZK
Zamówienie powyżej 1001, - CZK .... ................................................ wysyłka a BEZPŁATNE opakowanie

KOSZTY PACZKI I OPAKOWANIA W SPOSÓB DOSTAWY PRZEZ USŁUGĘ DPD
Wysyłka i opakowanie kosztuje 80 CZK za każde zamówienie, w dowolnej ilości.

W przypadku nieodebrania przy wysyłkach do kupującego i jego zwróceniu do sprzedawcy, sprzedawca zastrzega sobie prawo do podwyższenia ostatecznej ceny zamówienia poprzez dodatkowe wysłanie przesyłki przy ponownym wysyłce towaru.

Koszty są ważne w przypadku dostawy na terenie Republiki Czeskiej. Dostawa za granicę podlega aktualnym taryfom Poczty Czeskiej lub PPL / DHL, a my prześlemy ich kwantyfikację wraz z potwierdzeniem zamówienia.

Kupujący zgadza się, że sprzedawca przekaże wybranemu przewoźnikowi informacje o kupującym w zakresie jest niezbędny do prawidłowej dostawy towarów.

4. Przed dostawą sprzedawca pakuje i znakuje towar na własny koszt w sposób uzgodniony w umowie kupna lub w zwykły sposób odpowiadający uzgodnionemu sposobowi dostawy i użytkowania.

5. Jeżeli wymaga tego rodzaj towaru lub jeżeli obowiązek taki jest wyraźnie określony w obowiązującej bezwzględnie obowiązującej normie prawnej, sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć kupującemu taką dokumentację i dokumenty dotyczące dostarczonych towarów, które są niezbędne do przejęcia i użytkowania towarów.

< p>
VI. Nabycie własności, przeniesienie ryzyka uszkodzenia

1. Jeśli kupujący jest konsumentem, własność towaru, a także ryzyko uszkodzenia towaru, przechodzi na kupującego, przejmując towar od wybranego przewoźnika.

2. Jeżeli kupujący nie jest konsumentem, sprzedawca przekazuje towar kupującemu, przekazując go wybranemu przewoźnikowi do transportu dla kupującego i umożliwia kupującemu wykonanie praw z umowy przewozu przeciwko wybranemu przewoźnikowi. Ryzyko uszkodzenia towaru przechodzi na nabywcę niebędącego konsumentem, przekazując go wybranemu przewoźnikowi w celu transportu do miejsca docelowego określonego w zamówieniu.

VII. Roszczenia z tytułu wad towaru

1. Sprzedawca dostarczy kupującemu towary w ilości, jakości i wzornictwie, zgodnie z umową zakupu. Jeżeli jakość i projekt nie zostaną uzgodnione, sprzedawca wykonuje czynności w jakości i projekcie odpowiednim do celu wynikającego z umowy zakupu; inaczej w zwykłym celu.

2. Roszczenia kupującego z tytułu wad towaru (w tym sposób rozpatrzenia reklamacji) podlegają odpowiednim przepisom NOZ.

3. Kupujący jest zobowiązany do złożenia reklamacji u sprzedawcy bez zbędnej zwłoki od wykrycia wady. Jeśli czyni to na piśmie lub drogą elektroniczną, powinien podać swoje dane kontaktowe, opis wady oraz zapytanie o sposób rozpatrzenia reklamacji.

4. Kupujący jest zobowiązany do udowodnienia zakupu towaru (najlepiej dowodu zakupu). Termin rozstrzygnięcia reklamacji biegnie od przekazania / dostarczenia towaru do sprzedawcy lub wyznaczonego punktu serwisowego. Towar powinien być zapakowany w odpowiednie opakowanie podczas transportu, aby zapobiec uszkodzeniu, i powinien być czysty i kompletny.

5. Sprzedawca jest zobowiązany do podjęcia decyzji w sprawie reklamacji w ciągu trzech dni roboczych lub od faktu, że decyzja wymaga profesjonalnej oceny (lub badań laboratoryjnych). Przekazują kupującemu informacje na temat potrzeby oceny eksperckiej w tym okresie. Sprzedawca rozpatrzy reklamację, w tym usunięcie wady, bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od jej zgłoszenia, chyba że uzgodni pisemnie z kupującym na dłuższy okres. Po tym okresie kupujący ma takie same prawa, jak w przypadku nieodwracalnej wady.

6. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas od reklamacji do jej rozstrzygnięcia lub do momentu, w którym kupujący był zobowiązany do odbioru towaru. Jeśli towary lub część, na którą udzielono gwarancji, zostaną wymienione, okres gwarancji na wymieniony towar lub wymienioną część biegnie ponownie. Jeśli nie można monitorować stanu reklamacji online, sprzedawca zobowiązuje się poinformować o tym kupującego zgodnie z jego wnioskiem za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS.

7 . W przypadku uzasadnionej reklamacji kupujący jest uprawniony do zwrotu kosztów związanych z reklamacją w niezbędnej wysokości.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji sprzedawca jest uprawniony do takiej samej.

VIII. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy zakupu

1. Postanowienia niniejszego artykułu mają zastosowanie wyłącznie do nabywcy będącego konsumentem.

2. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w ciągu czternastu dni. Termin na podstawie zdania pierwszego biegnie od daty otrzymania towaru, a jeżeli przedmiotem umowy kupna jest dostawa kilku rodzajów (pozycji) towarów, biegnie od daty otrzymania ostatniej dostawy towarów. Okres odstąpienia uważa się za zachowany, jeżeli w tym okresie konsument prześle sprzedawcy powiadomienie o odstąpieniu od umowy kupna.

3. Jeżeli konsument odstąpi od umowy kupna, wyśle lub przekaże sprzedawcy bez zbędnej zwłoki, nie później niż czternaście dni po odstąpieniu od umowy kupna, towary otrzymane od niego. Koszty zwrotu danych towarów sprzedawcy są następnie pokrywane przez konsumenta.

4. Jeżeli konsument odstąpi od umowy kupna, sprzedawca zwróci mu bez zbędnej zwłoki, nie później niż czternaście dni po odstąpieniu od umowy kupna, wszystkie środki, w tym koszty dostawy towarów w niezbędnej minimalnej kwocie, w taki sam sposób, jak je otrzymał. Sprzedawca zwraca konsumentowi otrzymane pieniądze w inny sposób tylko wtedy, gdy konsument wyraził na to zgodę i nie ponosi dodatkowych kosztów.

5. Towar musi zostać zwrócony sprzedawcy (nie za pobraniem) w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu, nie może być żadnych oznak otwarcia, użycia ani uszkodzenia. Koszt zwrotu towaru ponosi konsument. Konsument odpowiada przed sprzedawcą za zmniejszenie wartości danych towarów. Jeśli zwracany towar jest uszkodzony w wyniku naruszenia obowiązków kupującego, sprzedawca jest uprawniony do żądania odszkodowania od kupującego i potrącenia go ze zwróconą kwotą.

6. Jeśli konsument odstąpi od umowy zakupu, sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi otrzymanych pieniędzy, zanim konsument przekaże towar lub udowodni, że wysłał towar do sprzedawcy.

7. Zgodnie z odpowiednim postanowieniem NOZ sprzedawca informuje konsumenta, że konsument jest uprawniony (ale nie zobowiązany) do skorzystania z umowy w celu odstąpienia od umowy w rozumieniu tego artykułu warunków, które są dostępne poniżej, w tym wzór instrukcji dotyczącej prawa do odstąpienia od umowy. Nr 363/2013 Coll.

8. Kupujący nie może odstąpić od umowy dostawy towarów w zapieczętowanym opakowaniu, które wyjął z opakowania i ze względów higienicznych nie ma możliwości zwrotu.

IX. Polityka prywatności

1. Zawierając umowę zakupu, kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie i gromadzenie jego danych osobowych (określonych w umowie zakupu) w bazie danych klientów sprzedawcy po umowie zakupu (w celach marketingowych, oferowania innych towarów, wszelkiej współpracy biznesowej lub innych stosunków umownych), do dopóki nie dostarczy Sprzedawcy pisemnej zgody na takie przetwarzanie.

2. Sprzedawca przechowuje informacje o kupujących zgodnie z obowiązującymi ogólnie obowiązującymi przepisami prawa Republiki Czeskiej, w szczególności zgodnie z ustawą nr 101/2000 Coll., O ochronie osób fizycznych, z późniejszymi zmianami. Dane osobowe kupujących są zabezpieczone przed niewłaściwym wykorzystaniem. Sprzedawca nie przekaże tych danych stronom trzecim, z wyjątkiem prawnego obowiązku dostarczenia takich informacji, z wyjątkiem przewoźników i kurierów pocztowych upoważnionych przez sprzedawcę do dostarczenia towarów; przekazuje się je wyłącznie z danymi szczegółowymi niezbędnymi do dostawy towarów.

3. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo do ich poprawiania, w tym innych praw do tych danych. Dane osobowe można usunąć z bazy danych na pisemne żądanie kupującego dostarczone do sprzedawcy.

X. Dane kontaktowe sprzedającego

Dane kontaktowe sprzedającego podano w nagłówku niniejszych OGÓLNYCH WARUNKÓW.

XI. Pozasądowe rozstrzyganie skarg konsumentów

1. Zgodnie z postanowieniami § 1820, § 1), litera j) NOZ, Sprzedawca informuje, że w przypadku pozasądowej skargi konsument może zwrócić się do organu kontrolnego, którym jest Czeski Urząd Inspekcji Handlowej. Czeski Urząd Inspekcji Handlowej rozpatruje skargi konsumentów w sposób i na warunkach określonych w odpowiednich przepisach prawnych.

2. W przypadku powstania sporu konsumenckiego między sprzedawcą a konsumentem na podstawie umowy kupna, którego nie można rozwiązać za obopólną zgodą, konsument może przedłożyć wyznaczonemu podmiotowi propozycję pozasądowego rozwiązania takiego sporu w celu pozasądowego rozstrzygnięcia sporu konsumenckiego, którym jest

Inspekcja handlu
Centralny Inspektorat - Departament ADR
Štěpánská 15
120 00 Praga 2

E-mail: adr@coi.cz
Sieć: adr.coi.cz

Konsument może również skorzystać z internetowej platformy rozstrzygania sporów utworzonej przez Komisję Europejską pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

XII. Przepisy końcowe

1. Umowę zakupu można zawrzeć w języku czeskim lub w innych językach, chyba że jest to przyczyną niemożności jej zawarcia.

2. Sprzedawca jest uprawniony do zmiany warunków biznesowych w dowolnym momencie. Jednak warunki handlowe w wersji, w której są opublikowane w sklepie internetowym w momencie wysyłania zamówienia, obowiązują dla konkretnej umowy zakupu.

3. Niniejsze warunki obowiązują od 01.01.2014.

4. Do niniejszych warunków dołączony jest przykładowy formularz wypłaty.

A) INSTRUKCJA WYCOFANIA

<szerokość stołu = "630">

1. Prawo do odstąpienia od umowy zakupu

1.1 Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Nie możesz odstąpić od umowy dostawy towarów w zapieczętowanym opakowaniu, które wyjąłeś z opakowania i nie możesz zostać zwrócony ze względów higienicznych.

1.2 Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia następującego po dniu, w którym ty lub wyznaczona przez ciebie strona trzecia (inna niż przewoźnik) przejmie towar.

1.3 W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy należy poinformować o tym FOR FOR LIFE spol. s ro, Moravanská 85, 619 00 Brno, Republika Czeska,
tel .: + 420 545 245 048 - 49, + 420 736 142 376, e-mail: forlife @ f rlife.cz w formie jednostronnej czynności prawnej (na przykład listem wysłanym za pośrednictwem operatora pocztowego
lub pocztą elektroniczną).
Możesz skorzystać z załączonego formularza odstąpienia od umowy umowy, ale nie jest to twoja odpowiedzialność. "
PRZYKŁADOWY FORMULARZ DO POBRANIA TUTAJ.

Jeśli skorzystasz z tej opcji, niezwłocznie wyślemy Ci potwierdzenie otrzymania powiadomienia o wycofaniu się.

< 1.4 W celu zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłać odstąpienie od umowy przed upływem odpowiedniego okresu (§ 1818 NOZ).

2. Konsekwencje odstąpienia od umowy

2.1 W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy ją bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni od , po otrzymaniu powiadomienia o odstąpieniu od umowy, wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów poniesionych w wyniku wybranej przez ciebie metody dostawy, która różni się od najtańszej standardowej metody dostawy, którą oferujemy). Użyjemy tego samego sposobu płatności, którego użyłeś do dokonania pierwotnej transakcji w celu zwrotu płatności, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
W żadnym wypadku nie poniesiesz dodatkowych kosztów.
Nie zwrócimy Twojej płatności, dopóki jej nie otrzymamy. zwrócił towar lub jeśli udowodnisz, że odesłałeś towar, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

2.2
a) Przyjęcie towaru
Zwróć towar bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni od daty odstąpienia od niniejszej umowy lub przekaż go w

FOR LIFE SPOL. s ro, Moravanská 85, 619 00 Brno, Republika Czeska
tel .: + 420 545 245 048 - 49, + 420 736 142 376
e-mail: forlife@forlife.cz

Termin uważa się za zachowany, jeśli odeślesz nam towar przed upływem 14 dni.

b) Koszty związane ze zwrotem towary
Koszty związane ze zwrotem towarów ponosi kupujący.

c) Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanych towarów
Użytkownik ponosi odpowiedzialność jedynie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z tymi towarami poza jest niezbędny do zapoznania się z charakterem i cechami towaru, w tym jego funkcjonalnością.

B) MODEL FORMULARZA WYCOFANIA
Formularz odstąpienia od próby POBIERZ TUTAJ.

(Wypełnij ten formularz i odeślij go tylko, jeśli chcesz odstąpić od umowy)

FORMULARZ PRÓBNY: