DOPRAVA ZDARMA nad 2000,- Kč.

VZORKY ZDARMA ke každé objednávce.

PRODUKT ZDARMA nad 2000,- Kč.

Váš nákupní košík je prázdný.
Moje výhody
  • Poštovné zdarma
    chybí ještě 2 200 Kč
  • Vzorky zdarma
  • Produkt zdarma
    chybí ještě 2 200 Kč
  • Vzorky zdarma lze zvolit na konci objednávky.
    Produkt zdarma lze zvolit na konci objednávky.
Filtry
Výsledek hledání pro výraz
Zavřít

Způsob doručení

ZPŮSOB DOPRAVY
Po objednání zboží Vám bude zásilka expedována ze skladu FOR LIFE & MADAGA do 24 hodin (v pracovních dnech), není-li uvedeno jinak. V případě, že by tato doba měla být překročena, budeme Vás informovat.
Způsob dodání zboží - přepravní společnost PPL nebo DPD.

NÁKLADY NA POŠTOVNÉ A BALNÉ
Objednávka v hodnotě 0 Kč - 2200 Kč   ............................. poštovné a balné  100 Kč
Objednávka nad 2201 Kč  .................................................... poštovné a balné ZDARMA
Dobírka +49 Kč.

V případě nevyzvednutí zásilky kupujícím si prodávající vyhrazuje právo navýšit konečnou cenu objednávky o další poštovné při opětovném zaslání objednávky.

POZN.: poštovné pro B2B klienty se řídí VOC podmínkami (pro přístup k profesionálním informacím je nutné přihlášení do účtu profesionála).



JAK PROBÍHÁ DODÁNÍ BALÍKU PPL?

1. Zásilka Vám bude standardně doručována do 24 hodin od expedice.
2. Řidič kontaktuje příjemce na uvedené telefonní číslo prostřednictvím SMS s orientačním časem doručení v rozmezí dvou hodin.
3. Doběrečné lze uhradit v hotovosti nebo platební kartou. Terminálem pro platbu kartou je zpravidla vybaven každý řidič PPL. Možnost platby kartou je vždy upřesněna v SMS zprávě.

4. Den před doručením zásilky Vás PPL vždy informuje prostřednictvím emailu (pakliže jste jej poskytli).
5. Datum, adresu doručení nebo večerní doručení můžete změnit dle Vašich potřeb prostřednictvím našeho webu www.pplbalik.cz.
6. V případě změny doručovacích parametrů je nejzazší termín pro doručení zásilky 7 dní od prvního pokusu o doručení.
7. V den doručení bude na vámi uvedené telefonní číslo prostřednictvím SMS zaslána informace s orientačním časem doručení v rozmezí dvou hodin (např. 13-15:00). V případě nezastižení Vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo SMS a zásilku Vám automaticky doručíme zdarma následující pracovní den.
8. Jestliže doručení není úspěšné ani v případě druhého pokusu, bude Vaše zásilka uložena na příslušném depu po dobu 7 dní. Pro sjednání třetího doručovacího pokusu je nutno kontaktovat PPL.
9. Cestu Vaší zásilky můžete sledovat na webových stránkách www.ppl.cz, prostřednictvím mobilního webu http://m.ppl.cz nebo prostřednictvím mobilních aplikací PPL CZ pro iPhone nebo Andriod (ke stažení na webu PPL).
10. Na stránkách www.ppl.cz lze využít harmonogram doručování s nejpravděpodobnějším časem doručení Vaší zásilky, dle PSČ doručení.

SOBOTNÍ DORUČENÍ
Tato služba, která je poskytována po celé České republice, je určena příjemcům, kteří preferují doručení zásilky o víkendu. Doručování probíhá standardně od 8:00 do 18:00. U zásilky adresované na soukromou adresu a v případě, že je k dispozici telefonní číslo na příjemce, bude ráno před doručením prostřednictvím SMS odesláno dvouhodinové okno pro doručení a kontakt na řidiče. V případě nezastižení příjemce se další doručovací pokus uskuteční následující pracovní den.

DORUČENÍ DO SÍTĚ VÝDEJNÍCH MÍST PPL ParcelShop
Nechcete-li se vázat na určitý čas doručení, balík si může vyzvednout také na vámi zvoleném výdejním místě PPL ParcelShop. Seznam výdejen a více informací naleznete na stránce www.pplparcelshop.cz

 

JAK PROBÍHÁ DODÁNÍ BALÍKU DPD?

1.Termín dodání zboží je zpravidla do 1-2 pracovních dní (vyjma dnů pracovního volna).
2. Zákazník je průběžně informován o termínu a čase předání zásilky SMSkou nebo emailem.
3. V den doručení je navíc upřesněn hodinový interval, ve kterém kurýr dorazí.
4. Zákazník také získá emailem a SMSkou přístup do webové aplikace DPD Kurýr, ve které si může jednoduše přizpůsobit doručení dle sebe.
V aplikaci je možné změnit: adresu a termín doručení, přesměrovat balíček do výdejního místa Pickup nebo přidat záložní adresu ve vymezeném okruhu. Navíc v reálném čase na mapě sledovat, jak se kurýr blíží, a vidět, kolik adres mu zbývá do doručení.
5. Večerní doručení mezi 18.00–21.00 hodinou.
6. Sobotní doručení - ve větších městech mezi 9.00–17.00 hodinou.
7. Standardní je platba hotovostí ale i platební kartou. Platební možnosti pro konkrétní balíček uvidíte po přihlášení do aplikace DPD Kurýr. Ve výdejních místech (depech), můžete zaplatit kartou.
Mapu výdejních míst Pickup, kde si můžete osobně vyzvednout zásilku najdete na tomto odkazu.

Přehled dep, ve kterých můžete vyzvedávat balíčky najdete na tomto odkazu.

 

PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

Kupující je povinen překontrolovat neporušenost obalu. Pokud zásilka vykazuje zjevné známky manipulace či poškození tzn. je rozbalená, rozlepená, promočená či mechanicky poškozená V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ JI NEPŘEBÍREJTE! 

STANDARDNÍ POSTUP:
1. Při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu.
2. Převzetím zásilky stvrzujete, že jste zásilku převzali bez zjevných závad.
3. Pokud zjistíte, že obsah zásilky je poškozený až po jejím převzetí a rozbalení, ihned prosím pořiďte fotodokumentaci dle návodu níže a OBRATEM kontaktujte společnost For Life spol. s r.o. 
4. Posléze na e-mail: forlife@forlifemadaga.com zašlete: kontaktní údaje, číslo daňového dokladu, soupis poškozeného zboží a celkovou fotodokumentaci.
5. Prodávající (For Life spol. s r.o.)neodpovídá za poškození, zničení nebo ztrátu zboží způsobenou přepravcem v případě, nebude-li kupující postupovat dle předchozích upozornění.

NÁVOD, JAK SPRÁVNĚ POŘÍDIT FOTODOKUMENTACI POŠKOZENÉ ZÁSILKY.


 

Pokud Vám zásilka nebude doručena ani nedostanete výzvu k vyzvednutí, kontaktujte nás prosím na tel. číslech + 420 545 245 048-9.

 

/seznamapi/postdata
Oblíbené položky
Porovnání produktů